株式会社 システムラン業務委託見積積算システム、業務委託見積システム、業務委託積算システム,土木設計積算ソフト,土木設計見積ソフト
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お客様の声

こちらからサイト内検索ができます。

?システム、歩掛、単価の更新に関するご質問
 
■ お客様からの質問内容
? 作業名称の表示改善をお願いします。   2017/04/25
? 新しいPCへの維津美の移行方法を教えて下さい。   2017/04/06
? 項目配置ボタンを押すとエラーが発生するのですが。   2017/03/17
? システムをアップデートしましたがバージョンが更新されません。   2017/02/13
? ACCのインストール方法をおしえていただけないでしょうか。   2016/11/30
? システムインストール時にACC日本語インストールに失敗するのですが。   2016/11/30
? 過去歩掛での積算方法について教えて下さい。   2016/10/27
? ダウンロードしたマスタファイルがセキュリティソフトによって消されてしまうのですが。   2016/10/27
? 維津美V7の起動でエラーが発生するのですが。   2016/08/18
? マスタファイルの変更時にシステムが「応答なし」になるのですが。   2016/08/05
? ウインドウズ10で維津美は使用できますか?   2016/06/14
? ウインドウズ10での動作環境について教えて下さい。   2016/06/06
? 積算データが保存できません。   2016/03/11
? システム更新時の動作について教えて下さい。   2016/02/29
? 新規インストールの途中で止まってしまいます。   2016/01/04
? 維津美V7がインストールできません。   2015/08/17
? Windows10へのバージョンアップでライセンス認証されなくなりました。   2015/08/10
? 一度読み込んだマスタは次回以降も有効になりますでしょうか。   2015/05/18
? 維津美起動時にシステム更新を促すメッセージが表示されるのですが。   2015/04/13
? WindowsXP上での維津美の動作について教えて下さい。   2015/03/24
? 維津美起動時のシステムアップデート情報を非表示にする方法を教えて下さい。   2015/03/16
? システムやマスタの更新を長期間行っていない場合、すべて更新しなくてはいけませんか?   2011/06/14
? マスタや更新プログラムをダウンロードする際、保存先の確認画面が表示されません。   2011/02/09
? 項目配置時に「選択された項目には登録されていない単価が使用されています」と警告表示されます。   2011/02/07
? サポートページへアクセスした際、ユーザ名とパスワードが通らないのですが?   2009/04/22
? 歩掛をマスタに登録してもらえないでしょうか?   2009/04/22
作業名称の表示改善をお願いします。
表示追加のお願い2017/04/25
ユーザー

お世話になっております。


「下水道法による事業計画業務」歩掛について、作業内容の項目にいくつも同じ内容が表示されるため、歩掛どおりに大項目が表示されてないとわかりづらい。
(事業計画A〜事業計画F)


「公共下水道全体計画業務」歩掛についても同様に大項目の表示追加をお手数ですが、よろしくお願いいたします。
(全体計画A〜全体計画F)

Re:表示追加のお願い2017/04/25
維津美ちゃん

株式会社□□□□
○○様


いつもお世話になっております。


ご指摘頂きました箇所につきまして、分かり辛い表記となっており大変申し訳ございません。

歩掛表通りの表記となるように修正をさせていただきますので、少々お待ちいただけますでしょうか。


以上、よろしくお願い致します。

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新しいPCへの維津美の移行方法を教えて下さい。
新しいパソコンに変更する手順2017/04/06
ユーザー

お世話になります。

現在使っているPCから新しいPCへ変更したいのですが、現在平成28年度の歩掛を利用しています。
また、個人的にカスタマイズしています。


既存の使用方法と同じ状況で設定したいので変更方法を教えてください。
既設PCはWin7Pro 新しいPCWin10proです。

Re:新しいパソコンに変更する手順2017/04/06
維津美ちゃん

有限会社□□□□
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。


お問合せ頂きました件につきまして、新規PCへの移行方法を下記にご案内させていただきます。

     
  1. まず新規PCで維津美V7の新規インストールをお願いします。
  2.  
  3. 旧PCで維津美V7を起動いただき、上部メニューの「ツール(T)」から「機能設定のエクスポート」をクリックし、「izumi_v7.cfg7」のファイルを任意の場所に保存し、そのファイルを新規PCの方へ移行します。
       ※機能設定情報が入ったファイルになります。
  4.  
  5. 旧PCにてマイドキュメント内の「Systemrun>IzumiV7>Kaisha」のフォルダにアクセスいただき、「kaishatoroku.mdb」のファイルを新規PCの方へ移行し、同じフォルダ内に上書き保存します。
       (会社情報が入ったファイルになります。)
       ※フルパスは
       「C:\Users\Administrator\Documents\Systemrun\IzumiV7\Kaisha」
        になるかと思います。
  6.  
  7. 続いて旧PCのマイドキュメント内の「Systemrun>IzumiV7>Masters」のフォルダ内、「Bugakari」と「Tanka」フォルダに今までインストールしていただいたマスタが保存されておりますので、これらのファイルを新規PCの方へ移行し、それぞれ同じフォルダ内に保存します。
       ※マスタのインストール先を変更されている場合はそちらの方を参照下さい。
  8.  
  9. 旧PCの方での既存の積算データを新規PCの方へ移行します。
  10.  
  11. 新規PCの方にUSBキーを挿入の上、維津美V7を起動いただき、初期設定画面にて積算を行う都道府県及び現行で使用されていた単価マスタ・歩掛マスタを設定し、認証方法についても設定を行います。
      (ローカル認証でよろしいかと思います。)
  12.  
  13. 維津美起動後、上部メニューの「ツール(T)」から「機能設定のインポート」をクリックし、1.で移行していただいた「izumi_v7.cfg7」のファイルをインポートします。

以上の操作で以前と同様の環境で積算いただけるかと思いますので、お手数ですがご対応の程よろしくお願い致します。


以上、よろしくお願い致します。

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項目配置ボタンを押すとエラーが発生するのですが。
地質調査の項目選択ができません2017/03/17
ユーザー

設計はうまくいくのですが、地質調査を選択し、項目配置をしようとするとエラーメッセージが表示されました。

対処方法を教えて下さい。

Re:地質調査の項目選択ができません2017/03/17
維津美ちゃん

株式会社□□□□
○○様


いつも大変お世話になっております。
システムランの○○です。


項目配置ボタンを押すとエラーが発生するということでご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
エラー解消のために以下の操作を試していただけますでしょうか。

  1. 維津美を終了します。
  2. 「ドキュメント」→「Systemrun」→「IzumiV7」→「Caches」の順にフォルダを開きます。
      (マシンによっては「Systemrun」が2つ見える場合がございますが、「Caches」のフォルダがある方をお選びください)
  3. 「Caches」の中にある英数字のフォルダを全て削除していただけますでしょうか。
  4. 維津美を再度起動していただき、項目配置ができるかどうかのご確認をお願い致します。

操作方法等不明な点がございましたら、お手数ですがご連絡頂きますようお願い申し上げます。

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システムをアップデートしましたがバージョンが更新されません。
アップデートプログラムについて2017/02/13
ユーザー

お世話になっております。


2016.12.26更新のバージョン7.1.0.42の更新プログラムでアップデート行いましたが、システム情報のバージョンが7.1.0.41のままです。
問題はないでしょうか?

Re:アップデートプログラムについて2017/02/13
維津美ちゃん

株式会社□□□□
○○様


いつも大変お世話になっております。
システムランの○○と申します。


維津美のバージョン更新の件でご迷惑をおかけして申し訳ございません。


お問い合わせいただいた件ですが、維津美が起動しているとうまく更新されない場合がございます。
起動されていないことを確認していただいた後に再度、更新プログラムの実行を試していただけますでしょうか?


以上、お手数をおかけ致しますがご確認お願い致します。

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ACCのインストール方法をおしえていただけないでしょうか。
ACCのインストール2016/11/30
ユーザー

お世話になります。


システムをインストールすると途中で、ACC日本語インストールに失敗しましたと出てインストールが正常に終了しません。

Re:ACCのインストール2016/11/30
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○様


お世話になっております。システムランの○○です。
ACC単体のインストール手順をご案内いたします。


※ウイルスバスターをオフにした状態でもPC環境によってはお問い合わせいただいたようなエラーが出るケースがあり、その場合にオフのままお試しいただくことが前提の手順となっておりますので、オンのままですと以下の手順でも失敗する可能性がございます。
プロテクトキー開発元からも、ウイルス対策ソフトをオフにしていただくようアナウンスが出ております。


 

【手順1】
維津美サポートページの「ダウンロード」>「その他」グループ>HASPUserSetupをダウンロードいただき、ダブルクリックで単体のインストーラが起動いたします(英語)。


成功した場合、
http://localhost:1947/_int_/ACC_help_index.html
にアクセスいただくと、Safenetまたはgemaltoのロゴのあるページが表示されます。


 

【手順2(手順1がうまくいかない場合にお試しください)】
コマンドプロンプト操作前提のインストール方法となります。


維津美サポートページの「ダウンロード」>「その他」グループ>Sentinelランタイム(ドライバ)コマンドラインインストーラをダウンロードいただき、以下の手順でインストールを行ってください。

  1. コマンドプロンプトを起動します。
  2. コマンドラインインストーラをダウンロードしたディレクトリに移動します。
  3. 以下のコマンドを実行します。
    > haspdinst -r -purge
  4. 以下のコマンドを実行します。
    > haspdinst -i

手順は以上で完了です。1と同様、
http://localhost:1947/_int_/ACC_help_index.html
にアクセスいただいて問題なく表示されれば、インストール成功となります。


 

手順は以上です。


ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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システムインストール時にACC日本語インストールに失敗するのですが。
インストールエラー2016/11/30
ユーザー

お世話になります。


システムをインストールすると途中で、ACC日本語インストールに失敗しましたと出てインストールが正常に終了しません。

Re:インストールエラー2016/11/30
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○様


いつも大変お世話になっております。
システムランの○○と申します。


インストール時のトラブルということで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。


お問い合わせのエラーですが、ACCと呼ばれるライセンス認証に必要なプログラムが正常にインストールできていない際に表示されるエラーとなります。


ウイルス対策ソフトが動作している場合インストールの妨げとなりますので、お手数ですが一時的に停止していただきまして、再度維津美V7インストーラの実行をお願いいたします。


それでも同様なメッセージが出てしまう場合、無視してそのまま進めていただければ維津美V7本体のインストールは問題なく完了いたします。


以上、よろしくお願いいたします。

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過去歩掛での積算方法について教えて下さい。
歩掛りの時期2016/11/01
ユーザー

いつもお世話になっております


過去の積算を行いたく、通常通り地域・単価等の時期(過去に遡って)を選択し積算したところ、採用されている歩掛が最新の歩掛を採用しています。


過去の歩掛を採用して積算することは可能でしょうか?(積算したい時期の歩掛マスタにしなければダメでしょうか?)


よろしくお願いします。

Re:歩掛りの時期2016/11/01
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○様


いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。


お問合せ頂きました件につきまして、ご回答させていただきます。


まず単価についてですが、こちらは1つのマスタにて過去の単価を全て保持しておりますので、最新の単価マスタを読み込んでいただき、積算開始時に各単価を該当の年月度に指定いただければ問題ございません。


ただ、歩掛マスタについては都度内容を最新に更新して設定しておりますので、過去の歩掛(人工・経費構成)で積算される場合は都度その当時の歩掛マスタに読み替えていただく必要がございます。


上記、お手数をお掛けし申し訳御座いませんが、ご対応の程よろしくお願い致します。

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ダウンロードしたマスタファイルがセキュリティソフトによって消されてしまうのですが。
ダウンロード不可について2016/10/27
ユーザー

お世話になります。
サポートページよりマスタをダウンロードすると、symantec endpoint protection により「信頼できない証拠があります」と出て、ダウンロードしたファイルが消されてしまいます。
どう対応したらよろしいでしょうか。
よろしくお願いします。

Re:ダウンロード不可について2016/10/27
維津美ちゃん

□□□□(株)
○○様


いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。


お問合せ頂きました件につきまして、下記手順にて一度対応をお願いできますでしょうか。


【対応手順】

  1. 「Symantec Endpoint Protection」を起動します。
  2. 左側メニューより「設定の変更」を選択し、右側画面より「ウイルスとスパイウェアの対策」のオプションの設定ボタンをクリックします。
  3. 開いてきた画面で「ダウンロードインサイト」のタブをクリックします。
  4. ダウンロードインサイトの画面でダウンロード感度を一時的に「1(最小)」に設定し、OKボタンをクリックします。
    ※作業後に戻していただきますので、初期のレベルをご記憶願います。
  5. 上記の状態で再度維津美サポートページにログインいただき、マスタのダウンロードをお試しいただけますでしょうか。
    http://izumi.support-page.net/user/login.php

また、作業が終わられましたらお手数ですが、「4.ダウンロードインサイト」の画面でダウンロードの感度を元に戻していただきます様よろしくお願い致します。


この手順で症状が改善されない場合はお手数ですが、再度ご連絡いただけますでしょうか。
以上、よろしくお願い致します。

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維津美V7の起動でエラーが発生するのですが。
維津美V7起動時のエラーについて2016/08/18
ユーザー

お世話になります。


維津美V7の起動時に以下のエラーが発生して起動できない状態になっています。


1. 維津美V7を起動すると、スプラッシュウィンドウの「スタートページを設定しています」の状態から進捗バーが先に進まない。


2. タスクマネージャーで強制終了すると、スプラッシュウィンドウの後ろに隠れていたエラーメッセージが一瞬表示される。


再インストールを試しましたが現象は解消できませんでした。
なお、この現象が起きているのは今のところPC1台(OS:Windows8.1)のみです。


どのように対処すればよろしいでしょうか。
よろしくお願いします。

Re:維津美V7起動時のエラーについて2016/08/18
維津美ちゃん

□□□□(株)
○○様


当エラーにつきまして、次の2つのフォルダを削除の上、起動できるかどうかご確認いただけませんでしょうか。


・Cドライブ→「ユーザー」もしくは「Users」→(ユーザー名のフォルダ)→「AppData」→「Local」 → 「Systemrun」→「Systemrun.Runup・・・」
の順にフォルダを開いていき、その中の「7.1.1.0」フォルダを削除


・Cドライブ→「ユーザー」もしくは「Users」→(ユーザー名のフォルダ)→「AppData」→「Roaming」
の順にフォルダを開いていき、その中の「Systemrun」フォルダを削除


※「AppData」というフォルダが見つからない場合、次のホームページを参考に、隠しフォルダの表示の操作をお願いいたします。
Windows 7
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2453311
Windows 8
http://pc-karuma.net/windows8-unhide-hidden-file-and-folder/
Windows 10
http://www.wannko.net/windows10/kihon/file.html


操作方法等ご不明な点がございましたらお知らせください。
以上、よろしくお願い申し上げます。

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マスタファイルの変更時にシステムが「応答なし」になるのですが。
単価、歩掛の変更2016/08/05
ユーザー

維津美7起動時に、単価及び歩掛の最新版を変更したいのですが、"応答なし"となり止まってしまいます。
システムをインストールしなおしましたが、ダメなようです。

Re:単価、歩掛の変更2016/08/05
維津美ちゃん

□□□□(株)
○○様


マスタが変更できないとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
状況を整理させていただきますと
・PC再起動でも改善しない
・Cachesの中身を全部消しても改善しない
・お使いのパソコン上(マイ単価マスタ、マイ歩掛マスタの中やデスクトップなどに)に保存されているマスタファイルを指定いただいても改善しない
ということでよろしいでしょうか。


上記内容の通りということでございましたら、SQL Server Compactというプログラムの異常の可能性がございます。
修復手順は以下の通りです。

  1. サポートページの「ダウンロード」を開きます。
    http://izumi.support-page.net/user/download_v7.php
  2. 「積算システム」内に
    SQL Server Compact 3.5 SP2(Vista/7/8/8.1 32Bit)
    SQL Server Compact 3.5 SP2(Vista/7/8/8.1 64Bit)
    の2つがございますので、お使いのWindowsが32ビットの場合→上のファイルのみダウンロード、実行してください。
    お使いのWindowsが64ビットの場合→上のファイルをダウンロード、実行いただいてから、下のファイルも同様にお願い致します。
    実行いただくと「修復」「削除」いずれかを選ぶ画面が出て参りますので、「修復」のまま「次へ」で進めてください。
    「戻る」「修復」「キャンセル」のボタンが出てきましたら「修復」をクリックしてください。
    「完了」が出てきましたらインストール完了です。
  3. 上記2)の作業が終わりましたら、再度維津美を起動いただきまして、マスタファイルの変更をお試しください。

手順は以上となります。お手数ですが一度お試し頂ければと存じます。


またSystemrunフォルダが2つ見えております件、「ドキュメント」をクリックした際には
C\Users\Public\Documents
C\Users\お使いのユーザーの名前\Documents
という2つのフォルダの中身がまとめて表示されております。
そのどちらにもSystemrunフォルダができる作りとなっておりますので、2つ見えていても異常ではございません。


ご確認のほどよろしくお願いいたします。
以上です。

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ウインドウズ10で維津美は使用できますか?
ウインドウズの変更について2016/06/14
ユーザー

現在ウインドウズ7にて維津美ソフトを使用しています。この度ウインドウズ10に変更の予定ですが、変更した場合、維津美に問題はありますでしょうか?

Re:ウインドウズの変更について2016/06/14
維津美ちゃん

□□□□コンサルタント(株)
○○様


いつもお世話になっております。


お問合せ頂きました件につきまして、Windows10環境に於いても検証は行っておりますので問題無くご使用いただけます。


以上、よろしくお願い致します。

ページトップ
ウインドウズ10での動作環境について教えて下さい。
ウインドウズ10の動作環境2016/06/06
ユーザー

いつもお世話になります。


ウインドウズ10にパソコンを入れ替えました。
維津美7をインストールはでき、問題なく活用しています。


しかし、古いファイル維津美6を変換する際に変換できない部分が多いので、パソコンに維津美6をインストールしたいのですが問題ないですか。
その際、どのソフトを入れればよいですか。
ウインドウズ10の動作環境は、維津美6では、確認されていないようですが大丈夫ですか。
ご教授ください。

Re:ウインドウズ10の動作環境2016/06/06
維津美ちゃん

□□□□コンサルタント(株)
○○様


いつもお世話になっております。


維津美V6につきまして、弊社環境にてWindows10上で動作することを確認いたしました。
ただし、維津美V6のサポートは終了しております。ご使用の際に問題がありましても対応致しかねますので予めご了承ください。
(内容の閲覧のみでのご使用をお奨めいたします。)


なお、インストールに必要なファイルは、サポートページ 「ダウンロード」画面の「維津美V6」タブの「歩掛マスタ」、「単価マスタ」、「積算システム」よりダウンロードいだだけます。


ご不明な点等ございましたら、お手数ですがご連絡ください。


以上、よろしくお願いいたします。

ページトップ
積算データが保存できません。
保存できない2016/03/11
ユーザー

いつもお世話になっております。


V7で作業中に保存をしようとすると「XML ドキュメントを生成中にエラーが発生しました」と表示され、保存できない場合があります。
読み込んだ歩掛を変更(標準歩掛の作業を一部削除した場合など)したときに発生することが多いようです。
対処方法はありませんか?

Re:保存できない2016/03/15
維津美ちゃん

いつもお世話になっております。


ご連絡いただきましたエラーですが、過去、新しいマスタと古い積算システムとの組み合わせによりデータの整合性が取れずに発生していた事例がございます。
一度、積算システム及びマスタを最新のものに更新の上、ご確認いただいてもよろしいでしょうか。
なお、すでに最新の組み合わせにてご利用の場合には、大変お手数をおかけしますが、再度ご連絡いただけませんでしょうか。


以上、よろしくお願いいたします。

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システム更新時の動作について教えて下さい。
システム更新時の事象について2016/02/29
ユーザー

お世話になります


システム更新時に、添付ファイルのような画面が1分ほどスクロールしたのち、システムが更新完了となります(他のパソコンではならないことがあります)


特に問題はなく使用してますが、気になりますので原因がわかればご教示ください。

Re:システム更新時の事象について2016/02/29
維津美ちゃん

いつもお世話になっております。


添付いただきました画面ですが、更新処理の過程で更新プログラムが意図的に表示させている内容でございます。
添付の画面の表示されるのは正常な動作でございますので、それが表示されている間はお待ちいただき、更新をすすめていただけませんでしょうか。


以上、よろしくお願いいたします。

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新規インストールの途中で止まってしまいます。
新規インストール不具合について2016/01/04
ユーザー

お世話になります。


新規購入PCへのインストール時に以下のエラーで止まってしましました
対策方法について、ご指導お願いします。
(ランタイムの実施は行っております)
よろしくお願い致します。


Error: 次のパッケージ ファイルが見つかりませんでした:
C:\Users\Omura.H.C\AppData\Local\Temp\7zS81327ABD\SQL Server Compact Edition\SSCERuntime-JPN-x64.msi
C:\Users\Omura.H.C\AppData\Local\Temp\7zS81327ABD\SQL Server Compact Edition\SSCERuntime-JPN.msi

Re:新規インストール不具合について2016/01/04
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○様


お問合せ頂きましたインストールエラーの件につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。


一度お試しいただきたいのですが、弊社サポートページのダウンロード>積算システムの中に
「SQL Server Compact 3.5 SP2(Vista/7/8/8.1 32Bit)」
「SQL Server Compact 3.5 SP2(Vista/7/8/8.1 64Bit)」
の項目が御座いますので、新規PCが32BitのOSの場合は上記32Bit版のみを、64BitのOSの場合は上記2つ共をダウンロードいただき、インストールをお願い出来ますでしょうか。


※PCのBit数については、Windowsのスタート>コンピュータを右クリック>プロパティ画面の中程「システムの種類」で確認いただけます。


その後、再度積算システムのインストールをお願い致します。


以上、お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

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維津美V7がインストールできません。
維津美V7インストールエラーについて2015/08/17
ユーザー

事前のシステムインストール処理(.NET他)を行いましたが、以下のエラーメッセージがあり、インストールできません。
どのようにすればよろしいのでしょうか。


次のパッケージ ファイルが見つかりませんでした:
C:\Users\…\AppData\Local\Temp\7zS0C41B282\DotNetFX35SP1\Tools\clwireg.exe
(以下略)

Re:維津美V7インストールエラーについて2015/08/17
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○様


いつもお世話になっております。


ご報告いただきましたエラーの件、お面倒をおかけしますが、次の手順をお試しいただけませんでしょうか。


○ Windows Vistaの場合

  1. https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=22
    より.NET Framework 3.5をダウンロードし、インストールを行います。
  2. .NET Framework 3.5のインストールが完了しましたら、再度システムのインストールをお願いいたします。

○ Windows7または8の場合

  1. コントロールパネルを開き、「プログラムと機能」を選択します。
  2. 画面左の「Windows の機能の有効化または無効化」を選択します。
  3. 「.NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0 を含む) 」のチェックをオンにして[OK] をクリックし、メッセージが表示された場合はコンピューターを再起動します。
  4. .NET Framework 3.5のインストールが完了しましたら、再度システムのインストールをお願いいたします。

以上、操作方法等不明な点がございましたら、お手数ですがご連絡くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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Windows10へのバージョンアップでライセンス認証されなくなりました。
windows10対応について2015/08/10
ユーザー

ご担当者様


いつもお世話になっております。


win7→win10にバージョンアップしたところ、ライセンス認証ができなくなりました。
何か対策はありますでしょうか?


どうぞよろしくお願いいたします。

Re:windows10対応について2015/08/10
維津美ちゃん

□□□□(株)
○○様


いつも大変お世話になっております。
このたびはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。


Windows10は弊社でも検証を行っており、基本的には問題なく動作することを確認致しております。


ただ、積算システムを新規インストールした際に、ライセンス認証に必要なプログラムが正常にインストールされないケースがございました。
このような場合、ローカルキーでのライセンス認証に失敗致します。


既に積算システムが動作していたWindows7環境を10にアップグレードされたものと存じますので若干環境は異なりますが、弊社のケースでは次の手順で改善致しましたので、一度お試し頂けませんでしょうか。

  1. 維津美サポートページにアクセスし、「ダウンロード」ページを開きます。
  2. ページ最下部付近にございます「その他」カテゴリ内の、「HASPUserSetup」をダウンロードし、実行します。
  3. インストーラが起動します。
    英語版ですが、以下の通り操作をお願い致します。
    Next→I accept...を選択してからNext→Next→Install driversという画面で暫く止まりますので、お待ちください→Finishが出たら終了です。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

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一度読み込んだマスタは次回以降も有効になりますでしょうか。
歩掛の件2015/05/18
ユーザー

相手先の官公庁(県、国など)で使用する歩掛マスタを使い分けていますが、保存した時に使用した歩掛マスタは次回も有効となっていますか?


(例)ファイルAで歩掛Aマスタ使用後に保存、ファイルBで歩掛Bマスタ使用後に保存。保存したデータAを使用時に、スタートページは歩掛Bマスタが表示されます。

Re:歩掛の件2015/05/18
維津美ちゃん

□□□□コンサルタント(株)
○○様


いつも大変お世話になっております。
お問い合わせいただきました歩掛の件についてお答えいたします。


保存いただきました積算データを再度開いていただいた場合、保存時のマスタのデータを保持しておりますので、読み込んでいるマスタの内容に自動的に変わることはございません。
ただ、歩掛更新される場合や、項目配置より新しい項目を配置される場合はスタートページで読み込んでいるマスタのデータを読み込んで参りますのでご注意ください。

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維津美起動時にシステム更新を促すメッセージが表示されるのですが。
積算システムの更新について2015/04/13
ユーザー

いつもお世話になっております。


維津美起動時に「維津美V7の新しいバージョンが公開されています。〜」のメッセージが出ます。


前回のシステムを更新してなかったのですが更新してから最新を更新すべきでしょうか?

Re:積算システムの更新について2015/04/13
維津美ちゃん

(株)□□測量設計
○○様


いつも大変お世話になっております。


ご質問の件でございますが、前回のシステム更新をいただいていない場合であっても、そのまま最新を適用いただいて問題ございません。
ただ、可能であれば更新連絡の都度、最新のシステムに更新いただきたく、お手数お掛けいたしますがよろしくお願い申し上げます。

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WindowsXP上での維津美の動作について教えて下さい。
OSについて2015/03/24
ユーザー

維津美V7をXPで動かすこと可能でしょうか?

Re:OSについて2015/03/24
維津美ちゃん

(株)□□□□
○○ 様


いつもお世話になっております。


さて、お問い合わせの維津美V7のサポート対象OSにつきまして
マイクロソフト社より2014年4月9日にWindows XP のサポートが終了となっております。
大変恐縮ですが、OSがXPのPCで維津美V7をご利用の場合はサポート対象外となりますので予めご了承願います。


維津美V7サポート対象OS(2015年3月24日現在)
Windows Vista(ServicePack2以上)  Windows 7 Windows 8 Windows8.1


以上、ご参考下さい。

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維津美起動時のシステムアップデート情報を非表示にする方法を教えて下さい。
維津美V7起動時のアップデート情報について2015/03/16
ユーザー

維津美V7起動時のアップデート情報についてついてですが出ないようにする設定ありませんでしょうか?

Re:維津美V7起動時のアップデート情報について2015/03/17
維津美ちゃん

(株)□□設計
○○ 様


いつも大変お世話になっております。


更新連絡の表示の有無につきましては、維津美の機能設定にて設定くださいますようお願い申し上げます。


ツール(T)≫機能設定≫基本設定 の『維津美V7起動時に更新の確認を行う』のチェックを外していただきますと起動時の更新連絡が表示されなくなりますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。

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システムやマスタの更新を長期間行っていない場合、すべて更新しなくてはいけませんか?
質問2011/06/14
ユーザー

お世話になります。
確認ですが、このたびマスタファイルや積算システムを最新版に更新しましたが、最後に更新を行った時点から最新版までの累積の更新を適用せずに最新版に更新した場合、問題はないのでしょうか?

ご回答2011/06/14
維津美ちゃん

□□□□(株)
○○ 様


いつも大変お世話になっております。
株式会社システムランの○○と申します。


最新版には累積の更新内容も含んでおりますので問題ございません。
よろしくお願い致します。

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マスタや更新プログラムをダウンロードする際、保存先の確認画面が表示されません。
質問2011/02/09
ユーザー

サポートページから、更新案内のメールに記載された手順のとおりダウンロードを行いましたが、矢印が下に下がるだけでダウンロードが始まりません。
あるいは、どこかにダウンロードしてるのでしょうか。

2/9ご質問のご回答2011/02/09
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○ 様


いつも大変お世話になっております。
株式会社システムランの○○と申します。


"GoogleChrome"というブラウザの場合、規定でダウンロードの確認を行わずに特定フォルダに保存を行うようになっていたかと思われます。
(※また、その際にブラウザ画面下に矢印も表示されます。)
以下の公式ページの内容ですと、例えばWindowsXPの場合、マイドキュメントの"Downloads"フォルダの中にダウンロードされるようです。
http://www.google.co.jp/support/chrome/bin/answer.py?answer=95574
お手数ですが、ご確認をお願い致します。
ご不明な点がございましたらご連絡ください。

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項目配置時に「選択された項目には登録されていない単価が使用されています」と警告表示されます。
内訳項目配置選択画面でのエラーについて2011/02/07
ユーザー

株式会社 システムラン
システム販売部 ○○ 様


お世話になっております。
内訳項目配置選択画面で、項目を選択すると「選択された項目には登録されていない単価が使用されています。一旦、この画面を閉じて単価更新を行ってください。」とのエラーメッセージが表示されます。
対処法を教えてください。
よろしくお願いいたします。


(株)□□□□
○○

Re:内訳項目配置選択画面でのエラーについて2011/02/07
維津美ちゃん

□□□□株式会社
○○ 様


お世話になっております。
株式会社システムランの○○と申します。


選択できない項目が、単価マスタに登録されていない単価を参照している可能性があります。
具体的には、単価マスタと歩掛マスタのバージョン違いによるものですので、同じバージョン同士(単価マスタのバージョンがD1であれば歩掛マスタもD1)をお使いいただくことで改善するかと思われます。
よろしくお願いいたします。

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サポートページへアクセスした際、ユーザ名とパスワードが通らないのですが?
マスタ更新パスワードの件2009/04/22
ユーザー

マスタファイルのダウンロードを実行しようとしたら、パスワードを何度入力しても前に進みません!
どうしたらよいか至急ご回答ください。


株式会社□□□□
営業部 ○○

お問い合わせのご回答(マスタ更新パスワードの件)2009/04/22
維津美ちゃん

株式会社□□□□
営業部 ○○ 様


お世話になっております。
株式会社システムランの○○と申します。


本日ご質問の件について、ご回答申し上げます。


【質問】マスタファイルのダウンロードを実行しようとしたら、パスワードを何度入力しても前に進まない


【回答】ユーザ名、パスワードのどちらかが間違っていると思われます。
ユーザ名とパスワードは、大文字と小文字が区別されますので、ご注意ください。
うまくページが表示されない場合は、メール本文に記載されているユーザ名とパスワードをコピー&貼り付けで入力してください。
また、Windows7でInternetExplorerをお使いの場合、コピー&貼り付けしただけでは、サポートページが表示されない場合があります。その際は、コピー&貼り付け後、パスワードの末尾に任意の一字を入力し、すぐに削除して頂くことで、表示されるかと思います。


ご不明な点がございましたら、ご連絡ください。

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歩掛をマスタに登録してもらえないでしょうか?
いつもお世話になっております。2009/04/22
ユーザー

株式会社  システムラン
開発課 ○○様


いつもお世話になっております。
早速ですが、砂防基礎調査の歩掛りをシステムに加えて頂きたいのです。
資料を添付しますので、よろしくお願いします。
また、何かありましたら○○までご連絡ください。
よろしくお願いします。

□□□□株式会社
営業部 ○○
   *添付ファイル略*

砂防基礎調査の歩掛登録について2009/04/22
維津美ちゃん

□□□□□□(株) ○○様


お世話になっております。
砂防基礎調査の歩掛登録についてですが、営業と検討の上、登録させて頂きたいと思います。
登録時期については、本日営業不在のため、現時点ではお返事できません。決まりましたら、ご連絡させて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。

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資料請求
株式会社システムラン
TEL:0770-56-3777  FAX:0770-56-1222