よくある質問

維津美の広場IZUMI hiroba

項目配置ボタンを押すとエラーが発生するのですが。

地質調査の項目選択ができません2017/03/17

設計はうまくいくのですが、地質調査を選択し、項目配置をしようとするとエラーメッセージが表示されました。

対処方法を教えて下さい。

Re:地質調査の項目選択ができません2017/03/17

株式会社□□□□
○○様


いつも大変お世話になっております。
システムランの○○です。


項目配置ボタンを押すとエラーが発生するということでご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
エラー解消のために以下の操作を試していただけますでしょうか。

  1. 維津美を終了します。
  2. 「ドキュメント」→「Systemrun」→「IzumiV7」→「Caches」の順にフォルダを開きます。
      (マシンによっては「Systemrun」が2つ見える場合がございますが、「Caches」のフォルダがある方をお選びください)
  3. 「Caches」の中にある英数字のフォルダを全て削除していただけますでしょうか。
  4. 維津美を再度起動していただき、項目配置ができるかどうかのご確認をお願い致します。

操作方法等不明な点がございましたら、お手数ですがご連絡頂きますようお願い申し上げます。