よくある質問

維津美の広場IZUMI hiroba

項目配置時のエラー対応について教えてください

エラー対応について2019/10/03

いつもお世話になっております。

項目配置をしようとすると、IzumiV7を実行中に予想しない例外が発生したため、IzumiV7を停止しました。
「・・・オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません。」
というメッセージが出て積算ができません。

どのように対応すれば解消されますでしょうか。

宜しくお願い致します。

Re:エラー対応について2019/10/03

□□□□株式会社
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

維津美V7のエラーの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ご報告いただきましたエラーにつきまして、以下の方法で解消されるケースがございますのでお試しいただけますでしょうか。
  1. 維津美を再起動します。
  2. 「積算に使用する単価マスタ」を現在設定している別のバージョンの単価マスタに変更します。
  3. 同様に「積算に使用する歩掛マスタ」も別のバージョンの歩掛マスタに変更します。
  4. 項目配置ができるか確認します。
  5. スタートページに戻り、使用していた単価マスタ及び歩掛マスタに設定を戻します。
  6. 項目配置ができるか確認します。
以上、お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。