よくある質問

維津美の広場IZUMI hiroba

新サーバーへのHASPキーの移行について教えてください。

HASPキーの移行について2019/06/26

お世話になります。

HASPキー(ネットワークキー)を現在使用しているPC(サーバー)から別のPC(サーバー)へ移行したいのですが、操作手順はHPでダウンロードできますでしょうか?
もしなければ、移行の仕方を教えて下さい。

よろしくお願いします。

Re:HASPキーの移行について2019/06/26

株式会社□□□□
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

新サーバ側でHASPキーのドライバーをインストールしていただく必要がございますので、ご対応をお願いできますでしょうか。

サポートページのダウンロード>「その他」項目内>「Sentinelランタイム(ドライバ)インストーラ」のメニューからインストーラをダウンロードいただき、新サーバ側でインストールをお願い致します。

上記作業後キーを挿していただければこれまで通り運用いただけるかと思いますのでよろしくお願い致します。

また、サーバのIPアドレスが変更になる場合で且つ各クライアントPC側での認証設定でIPアドレス指定になっている場合は、こちらのIPアドレスを新サーバのIPアドレスに変更していただく必要がございますので、ご確認の程よろしくお願い致します。

以上、よろしくお願い致します。